一、制度执行好 部室文明创建意识强,创建工作落实好,单年初有创建计划,单年末有创建小结,并能根据实际落实整改措施,双年末有创建总结。部室员工能自觉遵守中心各项规章制度,不迟到、不早退,能按规定落实请假、销假;积极参加单位、部室组织的每次时政学习活动,认真做好学习笔记;能严格执行中心《员工文明规范》,受理服务态度好、言语文明,无脱岗现象。部室谈心制度健全,能及时落实员工思想疏导、化解矛盾,谈心记录齐全。 二、人文建设好 积极组织员工开展读书活动,每个员工均有读书笔记、读书心得。能主动落实员工专业自主发展计划,不断提升员工专业水平,计划达成率80%以上。认真落实部室保洁工作,部室环境时时清洁,部室物品摆放时时整齐。积极开展部室健身活动,健身活动有方案、有记载,部室员工身心健康状况良好。 三、大局维护好 部室员工大局意识强,能自觉服从中心安排,努力克服自身困难,任何工作不推委、不推脱。能立足部室,认真做好中心宣传工作,工作简讯多、发布及时。积极开展部室节能活动,无任何浪费现象。部室员工民主管理意识强,能积极为中心发展献计献策,提案活动参与率高,提案采纳率高。 四、关系协调好 部室工作责任意识强,能立足部室工作实际,积极与上级职能部门开展相关工作研讨,汇报工作、联络感情、协调关系,努力理顺工作关系、明确工作职能,各项工作环节清晰、到位不越位。尊重基层单位,能主动与基层单位沟通,明确需求,及时为基层单位提供便捷高效服务,基层满意度高。部室之间关系协调好,团结合作、互敬互谅。部长责任意识强,能根据部室特点,合理分配内部工作,明确各岗位职责;关心下属、勇担责任,部室员工团结和睦,凝聚力强。 五、工作研究好 能积极组织员工开展岗位服务技能学习活动,技能学习有笔记、有交流。能根据部室工作特点、阶段工作情况,积极开展工作研讨活动,研讨活动有主题、有记录。能主动开展部室工作课题研究,每年根据部室工作情况,确立1—2个课题,认真予以实施,并有一定成果。能主动参与中心课题研究,扎实做好子课题研究工作。 六、综合效果好 能根据中心党支部统一部署,抓好部室师德建设工作,认真实施中心《“五不准”实施办法》,部室员工无违反“五不”现象,师德合格率为100%,优秀率达30%以上。部室员工能积极参加各类献爱心活动,爱心活动参与率为100%;能积极参加中心组织的各类活动,活动参与率为100%。部室氛围积极向上,受理服务规范高效,服务对象满意度高,全年无一例投诉。部室服务中心发展意识强,受理服务业绩突出、业务拓展有成效,条线工作荣誉多、部室集体荣誉多。 上海市奉贤区教育事务受理中心工会制
附件: 上海市奉贤区教育事务受理中心文明部室考评表 部室名称:
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